產(chǎn)品簡(jiǎn)介
針對(duì)企業(yè)群眾從政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、自助申報(bào)終端、手機(jī)端等非現(xiàn)場(chǎng)提交的辦事申請(qǐng),面向部分“立等可取”的服務(wù)事項(xiàng),提供智能遠(yuǎn)程核驗(yàn),系統(tǒng)提示材料核驗(yàn)要點(diǎn),可與材料樣例比對(duì)分析,可與申請(qǐng)人視頻通話溝通,打造政務(wù)服務(wù)“云受理”,實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面審批”,有效解決多級(jí)聯(lián)動(dòng)遠(yuǎn)程服務(wù)需求及基層業(yè)務(wù)人才缺乏等問(wèn)題。
核心功能
1 智能核驗(yàn):申請(qǐng)人提交核驗(yàn)申請(qǐng)后,可將申請(qǐng)材料提交至遠(yuǎn)程核驗(yàn)端,工作人員可查看提交辦件的詳細(xì)信息,核驗(yàn)人員可根據(jù)系統(tǒng)提示的核驗(yàn)要點(diǎn),逐項(xiàng)完成申報(bào)材料的核驗(yàn),可參考核驗(yàn)樣例進(jìn)行對(duì)比分析,幫助快速完成核驗(yàn)。
2 視頻通話:核驗(yàn)過(guò)程中如有疑問(wèn)的,可視頻呼叫申請(qǐng)人在線溝通。
適用場(chǎng)景
可廣泛應(yīng)用于市縣鎮(zhèn)村多級(jí)聯(lián)動(dòng)跨域統(tǒng)一服務(wù)、自助申報(bào)、無(wú)人值守辦事等業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的遠(yuǎn)程服務(wù)響應(yīng),為充分利用政務(wù)資源、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供保障。
業(yè)務(wù)流程