出門辦事忘帶或少帶證件,明明就是本人辦理業(yè)務(wù)卻沒辦法證明怎么辦?辦理業(yè)務(wù)時,你可能會想到復(fù)印一大堆資料、各種填表格、各種證件、要跑多趟等等。這種情況是因為在傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)中,辦事流程多、辦理流程長,這也是群眾最詬病的地方。
“刷臉辦”提升服務(wù)“智”與“質(zhì)”
隨著數(shù)字化新時代的來臨,中億維的一窗受理終端“刷臉辦”在政務(wù)場景中的應(yīng)用廣泛,可實現(xiàn)一窗辦理業(yè)務(wù),推進(jìn)辦理材料再精簡、辦事流程再優(yōu)化、配套制度再完善、便民服務(wù)再提升,可通過智能終端人臉比對授權(quán)方式獲取身份信息,授權(quán)后即可自助查詢獲取名下相關(guān)證照信息,整個辦事過程無需再出示身份證、營業(yè)執(zhí)照、不動產(chǎn)權(quán)證等,將提升企業(yè)、群眾辦事體驗感,解決企業(yè)、群眾因缺少證明或紙質(zhì)證照導(dǎo)致“多次跑”的問題。
“一窗辦”提升服務(wù)“速度”與溫度
依托技術(shù)創(chuàng)新和便捷式的操作體驗,一窗受理終端逐漸在各類政務(wù)服務(wù)應(yīng)用場景中使用和推廣,獲得了客戶和辦事群眾的滿意與好評。一窗受理終端以人工智能、大數(shù)據(jù)為技術(shù)依托,通過安全、極簡的操作方式,為政務(wù)服務(wù)中心帶來便捷體驗,大力提升辦事效率,減少基層人員工作量,提升政務(wù)綜合服務(wù)能力,帶給辦事群眾的幸福感、提升群眾辦事滿意度。
某些政務(wù)服務(wù)大廳在引入一窗受理終端設(shè)備后,群眾辦事時可實現(xiàn)證明材料在線直接調(diào)取使用,有效減少了企業(yè)、群眾跑腿次數(shù),實現(xiàn)了極簡審批“新突破”,讓群眾和企業(yè)體驗政務(wù)服務(wù)的“速度”的“溫度”。
智能升級,一窗受理終端助力高效服務(wù)
黨的二十大提出要加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加快建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系,推動產(chǎn)業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展。中億維也積極推進(jìn)產(chǎn)品升級,產(chǎn)品智能化程度越來越高。一窗受理終端是一款雙屏異顯異觸設(shè)備(15.6寸屏),支持圖片、文字、視頻等展示,支持身份核驗、指紋采集、卡類讀寫、二維碼掃描、文件掃描、簽批評價、多媒體廣告等功能,可兼容Andriod 11.0、Windows等操作系統(tǒng),根據(jù)不同應(yīng)用場景需求個性化訂制?。面對不同類型、不同情況的企業(yè)和群眾,提供自主化、個性化、差異化的服務(wù)項目,從而助力政務(wù)服務(wù)無紙化、智能化和高效便捷化。
服務(wù)沒有最好,只有更好。下一步,中億維科技計劃在產(chǎn)品研發(fā)力度、深度及精細(xì)度上再創(chuàng)新、再有新突破,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。一如既往秉持科技創(chuàng)新,融合多種技術(shù),為政務(wù)服務(wù)提供智能化設(shè)備,助力政務(wù)服務(wù)高效率辦事。